Запрос:
Собственник сам принимает заявки из 4 источников, ведет переговоры с подрядчиками, встречается с клиентами, возит их на участки.
Конверсия из заявки в сделку 5-7%
Прибыль за 2019 год = 2,7 млн руб.
Что было сделано:
Создан отдел продаж с нуля.
Полностью выстроена вся система работы, стандарты, регламенты, скрипты, бизнес процессы, внедрили CRM и телефонию, прописали систему найма и адаптации персонала.
Наняты 3 менеджера по продажам и штатный руководитель отдела продаж.
Проведено обучение и адаптация.
Внедрена система развития, управления и контроля.
Результат:
Расходы на рекламу аналогичные с 2019 годом.
Конверсия из заявки в сделку 40-45%.
Прибыль компании за 2020 год = 34 млн руб.